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【維運主管 / 系統監控維運組長】 (Lead / Supervisor)
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企業名
智鈦星平台服務有限公司
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工作地點
台北市信義區
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薪資
月薪34000~36000元
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工作內容
*以「端到端(End-to-End)系統監控」為主軸,結合團隊管理、跨部門協調,主導關鍵任務平台的穩定度。
*具備良好管理實務與監控優化經驗者,若表現優異,將進一步提升為高階維運主管。
工作內容:
1. 主導監控架構規劃:負責高可用性生產環境(Production)與測試環境(QA)的端到端監控體系。運用 Datadog、Checkmk、Prometheus 及 Grafana 等工具,設計、建置與持續優化核心監控面板(Dashboard)與關鍵指標。
2. 事件告警與應變流程管理:利用 OpsGenie 等告警平台優化事件通報機制;主導突發事件、Bug 或系統異常的調查,落實根本原因分析(RCA),並帶領團隊提供緩解措施。
3. 日常維運與團隊領導:帶領二線(L2)運維團隊,分配日常工作、制定運維流程標準化(SOP)並落實系統審計。
4. 跨團隊協調與溝通:作為維運端核心窗口,與內部研發(DevOps/RD)、產品團隊及第三方服務供應商緊密對接,協調推動平台問題的根本解決。
5. 版本與發佈管理:督導變更管理流程,落實 QA 和 Production 環境的組態變更,參與版本發佈與 QA 完整性測試(Sanity Testing)。【自動化與日常維運】
6. 自動化工具導入:指導或親自編寫 Bash、PowerShell 或 Python 自動化與監控腳本,提升整體團隊的維運與監控效率。
7. 資安與合規執行:管理與更新 SSL/TLS 憑證;督導並落實 GDPR 資料刪除等敏感數據管理請求。
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