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(可協助申請工作證)【跳板進入外商職涯|外語優勢發揮】中英文字客服|超漂亮辦公室+免費下午茶+語言課補助 AMR_226
面試心得
員工旅遊年終獎金進修補助Game當工作工作獎金外語進修休閒設施尾牙或春酒生日假員工聚餐康樂活動定期調薪
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企業名
藝珂人事顧問股份有限公司
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工作地點
台北市中山區
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薪資
月薪38000~45000元
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工作內容
【關於這份工作】
英文不錯但不想講電話?剛畢業想進外商卻不知從哪開始?我們就是你的大人版新手村,幫你打開國際職涯第一扇門!
這份工作完全不用接電話,只要你會打字、英文看得懂、寫得出來,就能用 Email 和 Live Chat 跟亞洲各地的使用者溝通。你將在實務中大量使用英文文字,逐漸練成專業的書信溝通能力,同時累積外商客服經驗,為未來履歷加分。
辦公室帥到像電競館,Switch、PS5、按摩椅、健身房,嘴饞有 Happy Hour 跟零食櫃,還會幫你上語言課點滿技能。團隊超年輕,平均年齡 23–30 歲,不怕你沒經驗,入職有4~6周完整的有薪訓練,來上班像打副本,認真做就會升!
【工作內容】
✔ 使用中英文回覆客戶 Email 與 Live Chat 線上訊息
✔ 協助處理帳號、訂單、基本操作等常見問題
✔ 依照標準流程(SOP)提供正確資訊與協助
✔ 提供相關事務諮詢服務並處理後續問題追蹤
✔ 持續優化回覆品質與服務流程
【我們正在找的你】
▶ 中英文書寫能力佳(TOEIC 600 分以上、理解英文說明)
▶ 細心、有責任感、有同理心,能理解客戶需求
▶ 歡迎新鮮人及應屆畢業生加入!無相關經驗可,我們提供完整訓練
▶ 外國人也可!但須具備台灣大學學歷
【其他提醒】
• 為保護客戶資料安全,工作區域內禁止使用3C產品及攜帶紙類物品
• 額外安排休息時間可在休息區使用3C產品
• 我們有完善的資安管理機制,請一起配合守護資訊安全
【薪資福利】
✦ 電競風辦公室,Switch、PS5、籃球機陪你放鬆
✦ 懶骨頭沙發搭配按摩椅,打造真正的身心靈舒壓角落
✦ 室內健身房就在辦公室,下班不再找藉口不運動
✦ 氣泡水機與美式咖啡機全天候支援,靈感與精神雙滿點
✦ Happy Hour 下午茶時間,帶你吃遍台北排隊美食
✦ 不定期零食補給站,嘴饞時總有人懂你
✦ 免費點滿語言技能:日文、韓文、西班牙語、粵語、商用英文
✦ 升遷制度透明清晰,入職半年即可申請
✦ 特休天數優於勞基法,還有生日假可以爽爽放
✦ 節慶禮盒與尾牙獎品超有誠意
✦ 年終獎金有保障,一定領得到
【工作時間】
07:00-23:00 排班制,一天八小時,每週排休兩日,準時不加班
班別範例如下:
• 07:00-16:00
• 08:00-17:00
• 09:00-18:00
• 10:00-19:00
• 11:00-20:00
• 12:00-21:00
• 13:00-22:00
• 14:00-23:00
【工作地點】
靠近捷運行天宮站與中山國中站,交通便利
∞ 我們相信 ∞
在這裡,你不是在「回信件」,你是在用文字創造連結。
如果你想在英文環境中成長、想加入一個年輕、有趣、有制度的團隊,
那你一定會喜歡我們這裡。
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