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櫃檯晚班正職人員(朝馬國民運動中心)
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企業名
中國青年救國團
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工作地點
台中市西屯區
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薪資
月薪29500元 以上
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工作內容
1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待
2.向全公司人員廣播告知重要訊息
3.提供或回應民眾有關公司的相關資訊
4.處理公司信件的收發與分類
5.失物招領
6. 熟悉公司規章及客服作業流程
7. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
8. 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
9. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
10. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
11.依照規定票價,出售票務
12.以電子掃瞄或手動輸入方式,將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費,最後開立統一發票交付顧客
13.保管所得現金,並於每日工作終了,根據售票存根,點交所售得票價之現金
14.POS系統收銀機操作、結帳
中國青年救國團-使用1111轉職專區
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