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  • 客務部-客務接待員
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪34000~37000元
  • 工作內容 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 6.負責顧客資料之輸入與維護 7.可配合部門內職務輪調
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  • 客務部-客務副主任
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪40000~46000元
  • 工作內容 1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。
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  • 客務部-客務主任
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪46000~49000元
  • 工作內容 1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。
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  • 鳳凰食號-餐廳副主任
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪40000~46000元
  • 工作內容 1.熟悉餐飲外場服務 2.處理餐廳營運相關工作。 3.現場處理顧客抱怨並做妥善後續追蹤。 4.協助員工訓練及部門溝通。 5.服務熱忱，儀表態度佳，配合度高，需配合輪班。 6.具餐飲經驗 7.具飯店幹部經驗2年以上尤佳
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  • 鳳凰食號-餐廳主任
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪46000~49000元
  • 工作內容 1.熟悉餐飲外場服務 2.處理餐廳營運相關工作。 3.現場處理顧客抱怨並做妥善後續追蹤。 4.協助員工訓練及部門溝通。 5.服務熱忱，儀表態度佳，配合度高，需配合輪班。 6.具餐飲經驗 7.具飯店幹部經驗3年以上尤佳
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  • 鳳凰食號-餐廳經理
  • 企業名 鳳凰酒店管理顧問股份有限公司
  • 工作地點 台中市中區
  • 薪資 月薪46000~49000元
  • 工作內容 1. 負責餐廳之營運統籌及部門人員訓練及人力規劃與調派 2. 統籌管理自助餐、宴會及會議等各項操作流程，並具備教育訓練能力 3. 執行營運政策以及營運業績管理 4. 審核餐廳各項營運績效，以及分析營收報表 5. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜 6. 解決意外事件及協調顧客抱怨處理、應變能力及回報 7. 提供現場夥伴訓練及指導和定期反饋，幫助提高團隊的績效 8. 具團隊合作，積極正面的團隊影響能力 9. 熟悉大型自助餐營運模式及現場操作
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