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禮賓文字客服人員(台北)
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企業名
耘光股份有限公司
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工作地點
台北市大安區
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薪資
月薪32000~0元
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工作內容
【工作內容】
1.透過官方社群平台回覆學員訊息,傾聽需求並提供即時協助。
2.協助學員課務相關事宜,確保學習流程順暢。
3.以電話方式提醒學員課程安排與繳費事項,提供貼心關懷服務。
4.提供產品與活動相關資訊,協助學員掌握最新內容。
5.協助完成主管交辦之相關事項。
【需求條件】
※熟悉基本電腦與線上系統操作,能順利進行日常服務工作
※樂於接受目標導向的工作模式,從成果中獲得成就感與成長
※可配合團隊排班制度:早班:09:00-18:00、晚班:18:00-21:00
【加分項目】
1.具備服務熱忱,喜歡與人互動並願意耐心傾聽
2.曾有客服、顧問或相關服務經驗者尤佳
3.對教育產業或學習服務有興趣或相關經驗者加分
【福利供給】
1.保障底薪+績效獎金制度
2.透明的獎金機制,讓努力與成果清楚被看見
3.提供完整培訓與未來儲備主管發展機會
耘光股份有限公司-使用1111轉職專區
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