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煙波飯店執行辦公室–特助
面試心得
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企業名
煙波大飯店股份有限公司
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工作地點
新竹市東區
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薪資
月薪30000~40000元
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工作內容
一、協助執行辦公室之行政與決策支援
•協助執行辦公室處理日常行政事務與跨部門協調。
•協助彙整營運報表:房務、餐飲、活動、會員、滿意度等數據。
•整理並提供營運決策所需之分析資料(如:ADR/RevPAR、成本與績效追蹤)。
•準備各類簡報、董事會報告、管理會議資料。
•覆核與追蹤主管所提案的執行狀況、時程與成效。
二、跨部門專案管理
•擔任專案窗口,如:開館專案、品牌升級、餐飲新菜單導入、行銷專案、永續專案等。
•規劃專案時程、任務拆解、跨單位資源整合與會議召集。
•追蹤專案進度,蒐集更新內容並定期彙整給總經理。
•與集團總部(行銷、資訊、工程、人資、採購、財務等)保持密切溝通。
三、內外部溝通與文書管理
•撰寫與審核正式公文、公告、會議紀錄、說明文件。
•安排執行辦公室行程、差旅、專案拜訪與飯店內部活動。
•維護主管層級資訊之機密性,確保資訊流通順暢。
必要條件
•良好的溝通、跨部門協作與專案管理能力。
•Excel、PPT、報表處理能力強。
•高抗壓、思緒清晰、成熟度高,可快速回應突發事件。
•能獨立作業,並提供可行解決方案給主管。
•高度保密能力、細心且具備主動性。
加分條件
•有飯店營運經驗:前台、客房、餐飲、市場開發皆可。
•熟悉飯店財務指標(ADR、RevPAR、GOP、成本分析)。
•有專案管理、永續ESG、行銷活動、開館經驗者尤佳。
•具備雙語能力(英文 / 日文)為加分。
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