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  • 銷售顧問
  • 企業名 好行福祉車實業有限公司
  • 工作地點 新北市板橋區
  • 薪資 月薪32000~60000元
  • 工作內容 職務說明書｜ 一、職務定位 Position Summary 銷售顧問是公司與客戶之間的第一線專業窗口，需同時具備：「懂車輛、懂福祉改裝、懂使用者需求分析」的能力。 主要負責接收客戶需求、進行初步評估、提供報價，並協助改裝流程安排與交案追蹤，是具備「技術判斷 + 服務溝通 + 行政流程能力」的顧問型職務。 二、主要工作內容 Key Responsibilities 1. 客戶詢問接待（電話/網路） - 回覆客戶來電、Line、網路表單、車商轉介詢問。 - 蒐集車款、年式、使用者狀況、座椅需求等基本資料。 2. 車輛與福祉椅可行性評估（核心） - 判斷車款是否適合安裝福祉椅（旋轉椅、升降椅等）。 - 了解車體結構、空間限制、座椅安裝位置可能性。 - 能解釋使用者需求與產品功能的匹配度。 3. 報價 & 出報價書 - 製作正式報價單、方案說明。 - 向客戶清楚說明費用內容、施工流程、備料時間。 4. 與車商業代/轉介紹端對接 - 與車商業代保持良好溝通。 - 接收轉介案件並協助其客戶進行評估與報價。 - 協助建立合作關係並維護長期合作。 5. 訂單成立 → 排程取車 / 交車 - 與生管、工程、協調取車/施工/交車時間。 - 通知客戶改裝排程與交車內容。 - 追蹤過程中是否有問題需協助處理。 6. 內部行政與生管流程 - 建立客戶資料、更新 CRM 或ERP建檔工作表。 - 協助備料確認與工單建立。 - 與內部部門協作，確保案件流暢進行。 三、必要專業能力 Required Skills 技術理解能力（必要） - 對車款、車體結構有基本理解。 - 能快速學習福祉椅產品特性、安裝原理。 - 能判斷不同車款的安裝可行性。 溝通與顧問式應對能力 - 能透過提問了解使用者需求、身體狀況與使用場景。 - 能清楚說明產品差異、功能、優缺點。 - 能用顧問方式引導客戶做合適決策。 行政處理能力 - 排程、文件製作、報價單與資料整理。 - 與內部技術/工程部門協作協調。 關係維護能力 - 與車商業代、機構、轉介端建立良好合作。 - 有耐心、細心與服務精神。 四、人格特質 Personality Traits - 穩定可靠、耐心細心 - 願意學習產品內容與技術知識 - 喜歡與客戶互動 - 有責任感、能處理流程型工作 - 同理心：能理解身障者與家庭的需求
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  • 【中科二林】技術助理_身心障礙人才專區 (日班) 面試心得
  • 企業名 矽品精密工業股份有限公司
  • 工作地點 彰化縣二林鎮
  • 薪資 月薪30700~48000元
  • 工作內容 ※本職缺依據身心障礙者權益保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 ※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『身心障礙者』，以盡法定義務。 1.依本身受訓技能，承接工作項目要求之執行，以符合作業標準。 2.現場6S(整理、整頓、清潔、清掃、教養、安全)之執行，以確保生產作業流程順暢。 3.反應與處理異常狀況，以確保生產作業供料順暢。 4.接受員工教育訓練，以符合作業需求。
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