台中市,嘉義市,雲林縣,嘉義縣|軟體╱網路|電信╱通訊|電腦╱消費性電子製造|光電╱光學|電子零組件|半導體業|月薪高薪工作,共1831筆
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- 月薪35000~45000元
- 1年工作經驗
公司名稱: 華杰品牌行銷有限公司工作地: 台中市南屯區工作內容:1. 線上管理海外市場客服人員 2. 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 3. 制定部門人力編制及工作執掌,有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理,提出明確客服系統需求,與工程人員協調溝通 4. 公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 5. 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 6. 客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 7. 檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 8.各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 9.客訴案件處理 10. 管控及評比客服人員工作績效 -
- 面議(經常性薪資達4萬元或以上)
- 工作經歷不拘
公司名稱: 三商電腦股份有限公司工作地: 台中市烏日區工作內容:1、主要負責警政署無線電汰換案建置。 2、協助專案建置及監工品管。 3、協助專案教育訓練及驗收。 4、協助專案工程管理。 5、主管交辦事項。 6、主任職具實際管理責任。