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[AI智慧醫療]-技術服務工程師
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企業名
柏瑞醫股份有限公司
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工作地點
新北市新店區
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薪資
月薪40000~60000元
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工作內容
⭐️我們是一家致力於AI骨質疏鬆和基因定序的軟體研發公司。這不僅是一份工作,更是參與改善人類生活品質的社會供獻。在這裡,您將與卓越的技術專家合作,挑戰前沿科技,共同推動醫學創新。加入我們成為改變世界的一環,共創未來。⭐️
➡️職責和任務:
l 負責客戶的醫療系統與公司產品安裝和配置,確保客戶環境與我們的產品兼容。
l 負責維運海內外 SaaS 的線上服務
l 提供高效的現場和遠程技術支持,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
l 迅速定位並解決軟體故障,確保客戶系統的穩定運行。
l 編寫和維護技術文檔,提供詳細的問題描述和解決方案。
l 為客戶提供產品培訓,確保他們充分理解並能有效使用我們的軟體。
l 定期更新培訓材料,保持與最新產品更新一致。
l 收集並分析客戶反饋,向內部研發團隊提供建議,促進產品改進。
l 與研發團隊協作,測試和驗證新功能和改進。
柏瑞醫股份有限公司-使用1111轉職專區
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