-
「模型櫃業務、網路客服、招待客戶、商品上架」熱愛ACG動漫文化
-
企業名
威爾森國際商行
-
工作地點
嘉義市西區
-
薪資
月薪32000~50000元
-
工作內容
我們是成熟的ACG模型販售團隊,因應廣大客戶的迫切需求,現正正式成立全新的「模型角鋼架/收藏櫃」事業部門。這不是替代性職缺,而是一個新業務的起點,我們正在尋找第一位專職員工,作為這項業務的核心。
[工作內容]
業務開拓:您將協助建立此新業務的客服SOP與營運流程,成為這項服務的專家。
網路客服:作為此業務的首位專職客服,全權處理所有線上諮詢、訂單與客戶服務,您的服務將定義品牌的初步形象。
客戶滿意度:負責模型櫃訂做的討論、確保達到客戶的要求,確保服務的滿意度。
市場回饋:作為第一線,您收集的客戶意見將是我們優化產品與服務的關鍵依據。
模型整理:店鋪內各式模型出清轉換時,負責打包、拍照及上架。
[我們需要您]
主動與開創精神:對參與新業務感到興奮,樂於接受挑戰,能積極提出建議。
細心與耐心:對待易碎模型小心翼翼,確保包裝安全、完整。
核心技能:中文打字快速且不用看鍵盤、熟悉基本電腦操作。
加分愛好:本身為模型/公仔玩家或收藏家為佳,深刻理解同好對模型櫃的需求與痛點!
溝通能力:熱愛ACG文化,能用同好的語言提供專業、親切的服務。
[職涯發展]
作為新事業部的創始員工,您將獲得寶貴的「從零到一」的完整經驗。
勞健保、年終獎金及彈性的休假制度,友好的工作環境。
在一個充滿動漫同好的環境中工作, surrounded by your favorite characters!
我們正在尋找一位不只是來工作,而是來一起「打造」一項新服務的夥伴。
威爾森國際商行-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/