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餐廳經/副理(礁溪晶泉丰旅)
面試心得
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企業名
晶華國際酒店集團
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工作地點
宜蘭縣礁溪鄉
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薪資
月薪30000~35000元
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工作內容
1. 熟記各餐點服務時段、座位數及定價。
2. 了解餐廳各項促銷及優惠活動。
3. 顧客保持良好關係。
4. 隨時掌握今日預計用餐重要旅客名單及住房率。
5. 支援現場人力調度,給予適當協助。
6. 處理顧客抱怨,檢查旅客消費帳款額度及付款追蹤。
7. 排班輪值安排人力,以達到現場作業順暢
8. 督導並協助服務人員之現場作業,並提高服務水準。
9. 控制營運所須之各項成本
晶華國際酒店集團-使用1111轉職專區
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