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  • 客戶成功經理 Customer Success Manager（新事業籌備處）
  • 企業名 梅科科技股份有限公司
  • 工作地點 台北市大安區
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 台灣自費服務日益興盛，我們希望運用自家技術開發的AI產品，協助台灣自費業者打造行銷導客-顧客關係-數據優化的全方案解決方案（Total Solution）。如果你也對軟體服務有熱情、對AI Agent 有憧憬、對自費服務有想像，並期待在新事業籌備處的快節奏環境中成長茁壯、從新開始定義客戶成功與客戶關係，誠摯歡迎你加入我們！ 在這個角色中，您將負責完整客戶旅程 —— 從導入、培訓、落地實施到持續成功。您將與產品、業務團隊密切合作，確保客戶不僅能從我們的平台中獲得價值，更能享受使用過程。如果你具備 SaaS 導入經驗，熱愛以數據與策略推動客戶成功，歡迎加入我們！ 【工作內容】 1. 全面負責客戶旅程，包含導入、培訓、落地到持續成功 2. 協助業者最大化採用 AI 行銷營運解決方案，確保使用過程流暢並能帶來實質成效 3. 蒐集與分析客戶需求與數據，提出最佳實務建議並反饋產品團隊，推動產品優化 4. 定期與客戶檢視成效，提出改善方案提升業務績效並支持續約與加值合作機會 5. 發掘加值銷售與交叉銷售機會，與業務團隊合作提升客戶價值 6. 建立並維護良好客戶關係，成為業者可信賴的顧問與夥伴 7. 整理客戶成功案例，並轉化為可複製的營運模型與培訓資源 【附加條件】 1. 3 年以上導入 SaaS 解決方案至企業端經驗，且有量化數據證明客戶成功案例 2. 具備優秀的專案管理與跨部門溝通能力，能協調產品、與業務團隊共同合作 3. 具備商業思維與出色的表達與簡報能力，能將數據與使用者洞察轉換成具體行動方案並讓利害關係人充分理解價值與目的 4. 熟悉 Ad、 CRM、MarTech 工具，同時具備商業敏銳度與資料分析能力 5. 過去曾負責更新 FAQ、操作手冊/影片等教材以提升導入效率與客戶關係，能主動從客戶端發掘關鍵數據並製作為成功案例 6. 適應力強，樂於接受新挑戰，能在快速變動的早期新創環境中運作 7. 具備好奇心、主動積極、以客戶成功為核心，樂於在快速成長的新創環境中挑戰自我 【加分條件】 過去曾擔任數位軟體CSM且具有量化數據的成功案例 【工作地點】 台北市大安區羅斯福路二段95號18樓之一（近古亭捷運站） 【公司福利】 ◉依法享有特休、婚假、產假／陪產假 ◉彈性上下班制度（上班時間彈性為08:00-10:00），15分鐘緩衝，10:15後才視為遲到 ◉員工旅遊補助 ◉享有三節禮金 ◉員購優惠制度 ◉彈性遠端工作制度（視職務適用） 【關於我們】 梅科科技是一家專注智慧醫療與系統整合的新創公司，服務涵蓋醫療資訊系統導入、物理治療所與疼痛診所等品牌營運。隨著業務快速成長，我們歡迎對健康照護與醫療科技有興趣的您，加入專業且具發展潛力的團隊。
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  • Store Customer/Operations Assistant Manager 門市助理經理(高雄義大) 面試心得
  • 企業名 台灣蓋璞有限公司
  • 工作地點 高雄市大樹區
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 概述: 顧客助理經理支持管理團隊創造積極的店鋪工作環境，確保內部及外部員工滿意度，生產力最大化及推動業績。為顧客提供最佳購物體驗是我們的第一重點，並同時落實員工培訓、輔導和管理。 主要職責: 1. 業務戰略 • 促成並帶領團隊在門店實現業務戰略。 • 通過提高總銷售和管理可控利潤，實現門店總體收益。 2.顧客互動 • 維護公司標準，確保樓面、收銀台、試衣間區域整潔、乾淨、井井有條；確保顧客及員工有安全的店鋪環境。 • 通過評估樓面及試衣間顧客互動，提供出色的顧客店鋪體驗，推動品牌忠誠度。 • 落實公司顧客服務策略，並根據顧客體驗調查(CES)結果評估並執行行動計劃。 • 擔當值班經理LOD支持業務需要。 3. 日常運營 • 通過HR-One日常排班系統，確保賣場人員安排最優；通過每小時銷售數據，了解每小時銷售額、每單買貨件數、平均交易額以及成交率趨勢，將銷售機會最大化，並確保遵守公司政策。 • 管理團隊，確保高效的貨品處理，即收貨、做貨、陳列和補貨。 • 運用有效方法，支持確保店鋪通過合規審計，確保店舖的運營及整潔；支持各項防損部門相關項目的培訓與執行，以及庫存盤點準備。 4. 人才管理 • 安排並執行針對所有員工的培訓，並提供員工表現反饋。 • 運用招聘系統和工具建立招聘人才庫並加強雇主品牌建設。
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  • GAP Store General Manager 門市總經理 - 店長 (高雄義大) 面試心得
  • 企業名 台灣蓋璞有限公司
  • 工作地點 高雄市大樹區
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 概述： 門市總經理負責一家 Gap 門市的業務戰略、顧客互動、運營、人員管理和陳列。 能夠在制定、執行與溝通符合公司和品牌戰略的業務計畫過程中做出獨立判斷與考量。 同時，負責營造一個積極的工作環境，確保店內和店外的顧客滿意度，實現效率和利潤最大化。 並從產品陳列和顧客體驗的角度，做好門市體驗。 總經理還需要和同事、店鋪上級管理層以及跨職能部門工作夥伴協同合作。 主要職責： 1.業務戰略 o 通過呈現有吸引力的願景和方向，啟發和激勵他人。 o 制定門市業務戰略，包括反映門市銷售趨勢和預估風險的銷售預測，以此提高銷售。 o 對門市 P&L 全權負責。 確定、制定並管理門市業務計畫，推動KPI資料達成，最大化利用業務機會。 o 制定行動計畫，監督計畫執行，提高關鍵效能指標，最大化利用業務機會。 o 培訓和發展團隊的商業頭腦，提升業績。 利用巡店的機會，突出這一優勢和門市業績。 o 通過提升總銷售和管理可控利潤，提高門市整體收益。 o 主持每週管理組會議，確保會議內容符合且能推動業務戰略。 2. 顧客互動 o 為所有員工營造並維持一個積極的工作環境。 o 負責處理顧客情況。 o 制定損耗行動計畫，監督計畫執行，與管理組一起確保損失最小化，並達成損耗目標。 o 與管理組一起領導制定 CES 策略，實現公司及門市目標。 o 擁有良好的防損意識，使用防損技能、實踐和資料。 o 通過引領和示範優異的店內店外顧客體驗，提高品牌忠誠度。 o 積極融入社區，提升品牌意識和忠誠度。 o 通過提供良好的店內體驗，使用社交媒體，建立顧客忠誠度。 3. 人才管理 o 招聘、培訓、發展和領導管理組；提供適當的績效回饋，提高其自信和能力。 o 制定符合業務和門市具體需求的招聘計畫，包括一個豐富的招聘人才庫。 o 積極建立符合要求的內外部人才網。 o 通過對團隊的認可和獎勵以及創造積極的工作環境，引領並激發顧客為中心的文化。 o 制定繼任計畫，保證每個員工擁有職業發展路徑；鼓勵員工爭取內部晉升機會。 o 輔導管理組當班經理技能、工作職責和能力，並對他們問責。 o 根據需要，分配及指導管理組和其他員工工作。 o 促進和協調門市內部溝通，同時負責與門市上級管理層溝通。
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  • 業務開發專員 Business Development Manager(車載產品)_林口 面試心得
  • 企業名 GARMIN 台灣國際航電股份有限公司
  • 工作地點 桃園市龜山區
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 Automotive electronics is transforming how the world moves. As a recognized industry leader, we partner with global automotive manufacturers to deliver cutting-edge, high-performance solutions. Join our team and help shape the future of mobility. 【In this role, you will learn to :】 1. Gain in-depth insights into the global automotive industry, including market dynamics, supply chains, and future trends. 2. Become familiar with automotive systems and development standards across Europe, America, China, and Japan OEMs. 3. Understand the latest technologies, product development cycles, and manufacturing processes of Garmin automotive electronics. 4. Analyze market intelligence and apply strategic thinking to enhance customer satisfaction. 5. Collaborate with multinational clients and internal teams to develop a global business perspective. 【Key Responsibilities】 1. Leverage industry trends and product strengths to develop tailored solutions for automotive customers. 2. Build and maintain strong customer relationships using effective account management and communication skills. 3. Drive business growth through the execution of strategic sales initiatives aimed at maximizing revenue. 4. Oversee key customer programs, managing product development, cost, schedule, quality, and risk. 【Qualifications】 1. Fluent in English and Japanese (spoken and written). 2. Bachelor’s degree or higher; candidates from diverse academic backgrounds are welcome. 3. Fresh graduates are encouraged to apply. 4. Strong skills in communication, negotiation, and presentation.
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  • 私人銀行客戶關係經理 Treasure Private Client Relationship Manager

  • 企業名 星展(台灣)商業銀行股份有限公司
  • 工作地點 台北市信義區
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 《Job Duties & Responsibilities》 • Acquire new affluent customers and solicit business opportunities through proactive cross-selling, referrals and personal business connections • Build strong customer relationships and deliver customer-focused solutions to exceed customer expectations and increase the share of customers‘ wallets • Align actions to customer needs, identify customer needs through financial need analysis / investment profile review, and offer differentiated solutions of banking and wealth management products / services in line with customers’ changing profile and needs • Achieve assigned sales and business targets, and maximize contributions to the revenue of DBS Treasures Private Client • Increase product utilization and penetration by proactively updating customers on the latest product / market information and their account status
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  • 產品經理(Product Manager)_知名網路平台公司 (3007998)

  • 企業名 Accurate愛客獵股份有限公司(1111 高階獵才)
  • 工作地點 東北亞澳門
  • 薪資 月薪40000~45000元
  • 工作內容 職責要求 1. 負責產品的全面規劃，包括市場研究、產品定位、產品設計和推廣策略； 2. 與跨部門團隊（包括技術、設計、營銷等）緊密合作，以確保產品的成功開發和推出； 3. 了解並分析用戶需求，並將這些需求轉化為產品要求； 4. 監督產品的開發進度，並確保在時間、預算和質量上達到目標； 5. 進行定期的產品績效評估，並提出改進策略。 任職資格 1. 本科及以上學歷，擁有電腦科學、商業管理或相關領域的學士學位； 2. 至少有 3 年以上的產品管理經驗，尤其是在大型線上平台的公司； 3. 熟悉互聯網/工業互聯網相關行業知識，熟練掌握主流產品設計工具，能熟練使用Axure、Xmind、墨刀、office等軟體工具，完成詳細PRD文檔撰寫與Demo製作； 4. 出色的分析和決策制定能力； 5. 強大的項目管理能力，包括組織、時間管理和多任務處理能力； 6. 熟悉線上平臺的業務模式和市場動向； 7. 具有B端和C端業務經營的優先考慮。 加分項目 1. 擁有大型線上平台產品的開發和推出經驗； 2. 擁有數據分析和/或用戶研究的經驗； 3. 具有良好的溝通和人際交往能力，能有效地與各種背景的團隊成員合作。
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    • Accurate愛客獵股份有限公司(1111 高階獵才)-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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