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晚班副主任
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企業名
雀之巢汽車旅館
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工作地點
新竹縣湖口鄉
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薪資
月薪39000~0元
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工作內容
工作內容:
1. 負責有效處理顧客投訴及即時問題,提供即時的解決方案,並提升顧客對旅館服務的滿意度與信任感。
2. 全面監督旅館內各區域設施及房間的品質、環境管理,確保各項標準及規範之執行。
3. 執行基本的飯店設施維修,包括水電相關系統及其他屋內設備的功能檢查與問題排除。
4. 負責客房預訂資料的檢查與調控,並依需求合理分配房間,確保入住流程順暢。
5. 定期檢查館內設備,執行日常維護計劃,提前預防設備問題發生以確保運轉順利。
7. 規劃與執行夜間營運的流程及方案,包括監控安全與秩序,確保客人能安心享受夜間完整服務。
8. 熟悉櫃檯與客房服務作業流程,並能有效協助或指導員工完成工作。
雀之巢汽車旅館-使用1111轉職專區
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