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國際渡假飯店 會籍前台
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企業名
博賢人力資源有限公司
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工作地點
東北亞韓國
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薪資
時薪200~0元
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工作內容
1. 負責所有前堂相關的職能,包括為客人登記入住及辦理退房手續、預訂房間及修改資料、提供城市活動及餐廳的資訊、景點的方向指引、檢查客房的狀態及解決客人的問題
2. 須注意所有細節,瞭解酒店每天的最新情況,為客人提供報價及推廣建議。熟識客房位置、客房種類、客房價格、優惠、酒店設施、營業時間、特別推廣、宴會及活動等
3. 幫助協調客人的相關事宜,包括行李服務、轎車服務、工程部、客房部及餐飲部
4. 確保妥善地為客人預訂房間、登記入住、安排房間、準備門匙及歡迎禮包、收款及歡迎每位客人
5. 接受及處理客人付款的程式及退房的手續。
6. 會籍資料 KEY IN
7. 與客人介紹酒店內部環境
博賢人力資源有限公司-使用1111轉職專區
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