晉升主管職工作推薦

  • 個金_分行櫃員 (土城/樹林/三峽) 面試心得

  • 企業名 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)
  • 工作地點 新北市土城區
  • 薪資 月薪40000~60000元
  • 工作內容 ★★★歡迎應徵投遞★★★ ★完整培訓 ★不限科系 1、擔任分行櫃檯/大廳服務人員 2、提供客戶存款開戶、現金票據收付業務、金融商品諮詢及轉介服務 3、社會新鮮人可，具銀行櫃員相關經驗者佳 4、大專(含)以上商管科系畢業佳 5、具金融相關證照佳 ★本職位屬中信銀正式行員，享行員所有福利。
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    • 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)-使用1111轉職專區 https://central1111.com.tw/turn/
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  • 個金_分行櫃員 (新北/中和/永和) 面試心得

  • 企業名 中國信託商業銀行股份有限公司(中國信託)
  • 工作地點 新北市中和區
  • 薪資 月薪40000~60000元
  • 工作內容 ★★★歡迎應徵投遞★★★ ★完整培訓 ★不限科系 1、擔任分行櫃檯/大廳服務人員 2、提供客戶存款開戶、現金票據收付業務、金融商品諮詢及轉介服務 3、社會新鮮人可，具銀行櫃員相關經驗者佳 4、大專(含)以上商管科系畢業佳 5、具金融相關證照佳 ★本職位屬中信銀正式行員，享行員所有福利。
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  • 營運管理_客戶服務規劃人員

  • 企業名 O-Bank_王道商業銀行股份有限公司
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪45000~70000元
  • 工作內容 1. 客戶服務流程之規劃及相關管理規章之擬訂。 2. 參與銀行產品(存款/簽帳金融卡/貸款/理財產品等) end to end作業流程規劃，包含：產品、申請、帳務、促銷活動公告等服務流程設計。 3. 客戶服務相關平台的使用者設計及測試，包含：客戶端使用的介面(IVR、APP/網銀)、客服人員操作介面、KM知識維護等。 4. 檢視流程及數據分析，收集客戶心聲，透過跨部門合作優化作業流程。 5. 參與SFDC系統緊急應變，進行客戶服務各項業務持續運作之流程規劃及執行等。 6. 協助客戶服務之問題諮詢與解決。 7. Chatbot智能客服維運及新功能開發。 8. 針對金融產品服務執行Customer Journey分析,並執行Chatbot服務設計專案 9. 結合金融產品知識創造Chatbot業務價值
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  • 客群經營_數位會員數據分析師

  • 企業名 O-Bank_王道商業銀行股份有限公司
  • 工作地點 台北市內湖區
  • 薪資 月薪45000~70000元
  • 工作內容 1.本行數位會員數據平台管理與建置 I.透過數據建模演算法、工具與框架，建構統計數據分析模型(如行為預測、迴歸、分類分群)。 II.依據數據分析目的制定數據分析驗證做法，規劃驗證及測試程序。 III.利用資料視覺化工具發展資料儀表板，協助數據追蹤需求半自動化。 IV.協助規劃全行數據庫與分析平台，針對客戶屬性、產品架構、流程、檔案內容等規劃提出建議。 V.指導數據分析師熟悉全行資料庫及分析方法、訓練與經驗傳承。 2.數位會員經營數據分析 I.本行數位會員資料庫的管理及維護，並透過數據分析，進行數位會員相關數據研究與顧客行為分析 II.本行全會員輪廓分析應用，加速優化數位會員經營機制（新客開發、舊客經營、沉睡客活化），確保數據的準確性和可用性。 III.提升會員活躍度、轉換策略，設計會員旅程及分眾行銷規劃與溝通並進行名單撈取及成效追蹤，監測各溝通管道之流量、點擊、轉換等數據。 3.國內外數位金融用戶經營、應用市場分析及案例研究。 4.數據科技工具研究及應用評估。
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