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狸小路蛋糕網路客服人員
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企業名
艾塔菲食品有限公司
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工作地點
台南市永康區
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薪資
月薪30000~31000元
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工作內容
1. 提供商品諮詢服務,提昇顧客對商品的食用及保存方式,並妥善理解並處理顧客問題。
2. 客服信箱信件處理、官網及平台後台客服回覆、Line與FB粉絲專頁客服回覆。
3. 接聽客服專線、顧客商品諮詢答覆與協助完成訂購服務。
4. 處理訂單相關內容、商品訂單退貨作業、產品補寄追加數量等。
5. 幫助顧客解決問題,處理狀況回報。
6. 解決並紀錄客戶問題與需求,記錄顧客來電內容,提供商品後續服務。
7. 其他主管交辦事項
艾塔菲食品有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/